Sicherheit spielt dabei eine größere Rolle, als viele denken. Eine aktuelle repräsentative Studie von TERRE DES FEMMES und Bolt zeigt, dass insbesondere 48 Prozent der Frauen Sicherheit als wichtigsten Faktor bei der Wahl ihres Verkehrsmittels am Abend nennen. 59 Prozent fühlen sich nachts zu Fuß unsicher, 41 Prozent haben sogar schon einmal eine Veranstaltung abgesagt, weil sie keinen sicheren Heimweg sahen.

Für Bolt sind genau solche Situationen der Grund, warum Sicherheit zu den wichtigsten Investitionsfeldern des Unternehmens gehört.

"Mobilität sollte Menschen Freiheit geben – nicht zusätzliche Sorgen. Deshalb entwickeln wir kontinuierlich Funktionen, die Nutzerinnen und Nutzern mehr Transparenz, Kontrolle und Sicherheit während ihrer Fahrt bieten", sagt Christoph Hahn, General Manager von Bolt Deutschland.

Die Sicherheitsfunktionen, die viele Nutzer gar nicht kennen

Viele Sicherheitsfunktionen arbeiten im Hintergrund. Andere lassen sich mit wenigen Klicks aktivieren.

Fahrt teilen – damit jemand weiß, wann du ankommst

Mit "Share My Ride" können Nutzer ihre Fahrt in Echtzeit mit Freund oder Familienmitgliedern teilen. Route, Standort und Ankunftszeit werden live übermittelt.

Die Funktion wird inzwischen von fast jeder zweiten Person auf der Plattform genutzt. Allein im vergangenen Jahr ist die Nutzung um mehr als 50 Prozent gestiegen.

Trip Monitoring: Sicherheit im Hintergrund

Bestimmte Auffälligkeiten während einer Fahrt können automatisch erkannt werden. Unerwartete Stopps oder ungewöhnliche Routenabweichungen können zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen auslösen. Die Technologie arbeitet dabei diskret im Hintergrund und sorgt für ein zusätzliches Sicherheitsnetz.

Weitere Sicherheitsfunktionen auf einen Blick

Zusätzlich stehen Nutzer zahlreiche weitere Funktionen zur Verfügung:

• Live-Standortfreigabe über "Share My Ride"
• Notfallhilfe direkt in der App
• Verifizierte Fahrerprofile
• Fahrer- und Fahrgastverifizierung
• 24/7 Safety Support
• Community Guidelines für respektvolles Verhalten auf der Plattform (Diese findest du hier: https://bolt.eu/de-de/community-guidelines/authenticity-and-honesty/).

Sicherheit für alle – mehr Wahlfreiheit für individuelle Bedürfnisse

Ein wichtiger Bestandteil der Sicherheitsstrategie von Bolt ist die neue Kategorie "Frauen für Frauen", die Anfang des Jahres in Berlin und Nürnberg gestartet wurde.

Sie ermöglicht es Frauen, gezielt Fahrten mit Fahrerinnen zu buchen.

Dabei ist Bolt eine Botschaft besonders wichtig:

Frauen für Frauen ist keine Sicherheitsmaßnahme und ersetzt keine bestehenden Sicherheitsstandards.

Die Sicherheitsfunktionen und Sicherheitsprozesse gelten unabhängig vom Geschlecht für alle Fahrer und Fahrgäste gleichermaßen.

Die Kategorie wurde vielmehr geschaffen, um Frauen eine zusätzliche Wahlmöglichkeit zu geben – für Situationen, in denen sie sich mit einer Fahrerin wohler fühlen.

"Menschen haben unterschiedliche Bedürfnisse zu unterschiedlichen Zeitpunkten. Unser Ziel ist es, Nutzerinnen mehr Wahlfreiheit zu geben, ohne dabei unterschiedliche Sicherheitsstandards zu schaffen. Sicherheit bleibt für alle gleich wichtig", sagt Christoph Hahn.

Um Vertrauen auf beiden Seiten zu stärken, führt Bolt außerdem als erste Plattform in Deutschland im Rahmen von Frauen für Frauen außerdem verpflichtende Identitäts- und Selfie-Verifizierungen ein. So wird sichergestellt, dass die Person, die die Fahrt bestellt, auch tatsächlich die Person ist, die am Abholort erscheint.

Warum immer mehr Menschen Sicherheitsfunktionen aktiv nutzen

Die steigende Nutzung von Funktionen wie Live-Standortfreigabe zeigt: Sicherheit wird für viele Menschen zu einem festen Bestandteil ihres Mobilitätsalltags.

Dabei geht es oft nicht um konkrete Gefahrensituationen.

Sondern um etwas viel Einfacheres:

Das gute Gefühl, dass Hilfe erreichbar wäre, wenn man sie braucht. Und dass man sich auf dem Heimweg genauso wohlfühlen kann wie auf dem Weg zum Abendessen, Konzert oder zur Verabredung.

Denn genau darum sollte Mobilität am Ende gehen: Menschen die Freiheit zu geben, sich selbstbestimmt durch ihre Stadt zu bewegen.

Alle weiteren Sicherheitsfeatures findest du hier: https://bolt.eu/de-ch/rides/safety/